Типовые симптомы

Таблица. Неисправности запуска и захвата

СимптомЧто проверитьДействие

Служба не запускается

journalctl, JSON, права, лицензия, IPC

Исправьте первую предметную ошибку; после изменения повторите запуск и контроль.

Нет пакетов

SPAN/TAP, физический порт, MAC и enabled

Сопоставьте порт с networkAdapters; проверьте счётчики ОС и ethcap.log.

Пакеты есть, событий нет

BPF, парсер, L1–L3, лицензия, tcpLimits

Найдите самый ранний этап отбрасывания; используйте известный протокол и контрольную запись.

Часть сессий неполная

Односторонний поток, потери, дубликаты

Проверьте зеркало обоих направлений и статистику адаптера.

Растёт resource_exceeding

Количество сессий и ограничения

Проверьте память и нагрузку до повышения порогов.

DPDK не видит порт

Пакет, драйвер, привязка, hugepages

Проверьте подготовку окружения и DPDK-записи ethcap.log.

После правки ничего не изменилось

Журнал чтения и матрица применения

Проверьте, не отклонён ли файл и не требуется ли restart.

Таблица. Неисправности PCAP ICAP и анализа

СимптомЧто проверитьДействие

PCAP оказался в processed без событий

pcap.log и формат

Найдите Error opening a pcap file; проверьте полноту файла и фильтр.

PCAP не подхватывается

Каталог, enabled, права, вложенность

Файл должен лежать непосредственно в capdrop; проверьте id адаптера.

ICAP не отвечает

Слушатель, firewall, clients.rules

Проверьте OPTIONS и фактический адрес клиента.

ICAP отвечает 403

Лимит соединений и REFUSE

Сопоставьте общий предел и ограничения IP; проверьте число соединений прокси.

ICAP отвечает 413

Размер запроса и формат

Различайте превышение max_request_size и протокольную ошибку.

ICAP отвечает 500 или 507

Кэш, права и диск

Проверьте создание и чтение временных файлов синхронного ответа.

Объект усечён

error_collect и лимиты размера

Проверьте memory/disk пороги; сопоставьте с полнотой исходного трафика.

Нет TLS или LDAP находок

Правило включено, позиция, параметры

Проверьте ограничения позиции L2 и наличие доступных полей протокола.

Нет SMB или DCSync находок

Списки доверенных узлов

Пустой список не означает проверку всех узлов; заполните его и повторите тест.

Таблица. Неисправности обогащения и доставки

СимптомЧто проверитьДействие

Нет имени пользователя

authFeeds, скрипт и время события

Проверьте поступление и разбор записи аутентификации для того же IP.

Нет IoC-совпадения

Загрузка, TTL, тип атрибута, точное значение

Проверьте цепочку secFeeds → iocAttributes → контрольное значение.

Находка есть локально, но нет у получателя

IPC subchannels и канал профиля

Объявите нужный подканал и перезапустите группу; проверьте профиль.

Профиль включён, отправок нет

Назначение из L3 или channel_name

Для обычного события проверьте маршрут и последующие DROP-правила.

Событие приходит обрезанным

UDP и длина сообщения

Для Syslog учитывайте предел 1472 байта; согласуйте TCP или TLS.

Приёмник не разбирает находку

Формат JSON и фрейминг

Не направляйте threat JSON в обработчик CEF без соответствующей настройки.

Kafka не подключается

Адреса брокеров, TLS, ключ и listener

Проверьте возвращаемые кластером адреса; SASL-параметров у профиля нет.

Filedrop перестал писать

quota, место, inode и права

Сопоставьте квоту профиля с объёмом каталога и состоянием файловой системы.

Журналы не обновляются

watcher и logRules

Проверьте читателей канала, путь назначения и свободное место.