Рабочий процесс утверждения

Функцией управления согласованием также можно управлять путем создания рабочих процессов, чтобы процессы аутентификации и авторизации были полностью настроены. Рабочий процесс утверждения доступен для утверждения подключений и команд.

Реализация рабочего процесса утверждения для соединений и/или команд приводит к созданию полностью настраиваемой и гибкой среды для управления процессом аутентификации.

Эти функции управления согласованием позволяют настроить одноуровневый механизм утверждения по умолчанию с менеджером группы пользователей в качестве управляющего органа. Можно добавить дополнительные и возрастающие уровни утверждения, и в этом случае для каждого уровня можно назначить орган утверждения - органом утверждения может быть менеджер группы пользователей, члены группы пользователей или любой внешний адрес электронной почты или номер телефона, которые не требуется вносить в Infrascope.

Функция Процесса согласования может управляться как Политики и использоваться в области политик, так что разработанный рабочий процесс может быть применен к областям устройств для гибкого управления процессами аутентификации и авторизации каждой группы пользователей для каждой группы устройств.

Чтобы настроить рабочий процесс согласования:

  • Перейдите в Политики > Настройка > Процесс согласования.

  • Нажмите кнопку "Добавить".

  • Определите имя для рабочего процесса утверждения и нажмите кнопку "Далее".

На следующем рисунке представлены конфигурации рабочего процесса утверждения:

approval management 06

Настройте детали уровня в окне "Уровни". Выберите согласование, тип уведомления, период ожидания, группу пользователей для согласующего и группу пользователей для отправителя запроса, затем нажмите "Добавить".

На следующем рисунке представлены конфигурации уровней утверждения:

approval management 07

  • После добавления одного уровня в рабочий процесс вы можете сохранить рабочий процесс или добавить больше уровней с помощью кнопки "+". Для изменения порядка уровней рабочего процесса перетащите уровень, зажав левую клавишу мыши на уровне.

Если какой-то уровень рабочего процесса удален, то он будет использоваться только для новых заявок на резервирование, а для старых созданных заявок будут использоваться уже созданные уровни рабочего процесса.

Подсказки для конфигурации рабочего процесса утверждения:

  • Поле Согласование в окне "Уровни" включает опции:

    • Менеджер группы позволяет менеджеру выбранной группы ответить на запрос на утверждение.

    • Группа позволяет одному из выбранных членов группы ответить на запрос на утверждение.

    • AD Line менеджер позволяет менеджеру Active Directory отвечать на запрос на утверждение.

  • Поле Группа в окне "Уровни" представляет собой комбинированное поле, которое определяет, менеджер или члены какой группы пользователей будут выбраны в качестве утверждающего органа.

  • Поле Тип уведомления в окне "Уровни" включает три параметра: Email, SMS, Email и SMS - это средства для отправки запроса на утверждение в утверждающий орган.

  • Поле Период ожидания представляет собой комбинированное поле, в котором можно выбрать период времени для начала эскалации. Значения по умолчанию - 30 минут, 2 часа и 24 часа. Вы можете изменить значения в комбинированном поле с помощью параметра approval.workflow.level.timeout.period.values в Конфигурации системы. По истечении указанного периода запрос переходит к эскалации. Если не выбрано ничего, эскалация не выполняется.

  • Поле Действие по тайм-ауту определяет действие по истечении периода таймаута. Если выбрано значение "Expire", запрос истекает по истечении периода тайм-аута.

См. подробнее: